भारत में इलेक्ट्रिक वाहनों की मांग लगातार बढ़ रही है। यहां दो पहिया वाहनों के साथ-साथ चार पहिया वाहनों को भी इलेक्ट्रिक सेगमेंट में उतारा जा रहा है। हालांकि, सोशल मीडिया पर एक पोस्ट वायरल हो रही है जिसमें एक ग्राहक ने अपनी Electric SUV से तंग आकर होकर कंपनी से उसे वापस लेने को कहा है। इस पोस्ट में हम आपको बताने जा रहे हैं कि यह पूरा मामला क्या है।

क्या है मामला

सोशल मीडिया पर Electric SUV के मालिक ने अपनी समस्या के बारे में बताया है, जहां उन्होंने लिखा कि एक बार दिक्कत होने पर उन्होंने कार की बैटरी को बदलवाया था, और दूसरी बार मुंबई से पुणे की यात्रा करते हुए उन्हें समस्या हुई क्योंकि चार्जिंग स्टेशन काम नहीं कर रहा था। उन्हें कंपनी के जेड कनेक्ट सपोर्ट से भी कोई मदद नहीं मिली और कंपनी का टोल फ्री नंबर भी काम नहीं कर रहा है। उन्होंने निवेदन किया कि कृपया उनकी कार वापस ले ली जाए।

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सोशल मीडिया के जरिए शिकायत की

सोशल मीडिया पर एक लेडी यूजर ने एक ट्वीट किया है जिनका नाम carmelita fernandes है जिसमें उन्होंने बताया है कि उनके पास टाटा की इलेक्ट्रिक Nexon SUV है। उन्हें इस Electric SUV में कई तरह की समस्याएं हैं, जिसके कारण वह काफी परेशान हो गई हैं।

Electric SUV कंपनी का जवाब आया

सोशल मीडिया पर पोस्ट वायरल होने के बाद टाटा मोटर्स कंपनी का reply आया। जिसमें कंपनी ने reply देते हुए ग्राहक से कहा की वो अपनी जानकारी, स्थान आदि शेयर करें। उसके बाद संबंधित टीम द्वारा उनकी मदद की गई।